O projeto “SerOnLine”, caracteriza-se pela adaptação do Sistema Estratégico de Informação (SEI) dotando-o de funcionalidades que facilitem a interação com o cidadão, disponibilizando serviços na área das armas e explosivos através de um portal e da desmaterialização dos processos em backoffice.
O SerOnline apresenta três objetivos fundamentais:
- Aumento da eficiência ao nível da modernização da atividade desenvolvida pela PSP e da qualidade do serviço prestado ao cidadão;
- Disponibilização de mais e melhores meios de interação entre a PSP os cidadãos e empresas, no âmbito do licenciamento de armas e explosivos;
- Libertação de recursos atualmente associados ao processo de licenciamento de armas e explosivos.
Objetivos esses que serão atingidos, recorrendo a meios tecnológicos que permitirão a:
-Disponibilização de serviços online no Portal da PSP (www.psp.pt) e em aplicação para utilização em equipamentos móveis;
-Desmaterialização documental;
-Integração com o cartão do cidadão, possibilitando a identificação e assinatura eletrónica dos cidadãos;
A realização deste projeto prevê ainda o recurso a ferramentas de código aberto, designadamente para geração de formulários que serão assinados digitalmente através do cartão do cidadão.
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